Sådan repareres Windows Hej fungerer ikke efter Windows 10-opdatering

Windows Hej tager personlig adgang til det næste niveau. Ved hjælp af ansigtsgenkendelses- og fingeraftryksteknologi kan du få øjeblikkelig adgang til din Windows 10 enhed og også forbedre din sikkerhed. Det er let at se, hvordan dette kan blive en funktion, som mange mennesker er knyttet til, især med populariteten af ​​sådanne teknologier takket være moderne smartphones.

Imidlertid har mange Windows 10-brugere rapporteret, at Windows Hello holder op med at arbejde efter en opdatering, eller at de ikke kan konfigurere Windows Hello korrekt. Selvom disse problemer helt sikkert kan være ødelæggende, er det ret nemt at foretage fejlfinding. Ved hjælp af vores guide kan du få en bedre forståelse af dette problem og lære at rette Windows Hello.

Hvad får Windows Hello til at stoppe med at arbejde?

Mest af Windows 10-fejl kan associeres med flere forskellige årsager . Det samme gælder Windows Hello. Mens hovedårsagen til, at din Windows Hello holder op med at arbejde eller ikke installerer korrekt, er Windows-opdateringer, er der nogle andre mulige årsager

Tip : Alle metoderne i denne artikel kan udføres af nogen, da vores guider er lette at følge og ikke kræver nogen tidligere Windows 10-oplevelse. Hvis du kender nogen, der har problemer med deres system, skal du ikke glemme at anbefale os.

Ved hjælp af rapporterne fra Windows 10s aktive brugerbase var vi i stand til at indsamle de mest almindelige årsager til, at Windows Hello stoppede med at arbejde.

• Trusted Platform Module (TPM) er ikke opsat . TPM skal konfigureres og køre på din enhed for at kunne bruge PIN-loginfunktioner såsom Windows Hello. Mange brugere var i stand til at få Windows Hello til at fungere efter fejlfinding af dette problem.
• PIN-login er ikke godkendt . På samme måde som TPM skal PIN-login-autorisationen også være aktiveret for at kunne bruge Windows Hello. Det er muligt, at denne mulighed blev deaktiveret af dig eller et program, der forårsager fejlene med Windows Hello.
• Forældede eller manglende drivere til billeddannelse og biometriske enheder . Drivere er ekstremt vigtige for at sikre, at alt på din enhed fungerer efter hensigten. En Windows 10-enhed har brug for de korrekte billeddannelses- og biometriske enhedsdrivere for at køre Windows Hello.
• Windows 10 er ikke opdateret . Mange brugere har rapporteret, at bare at skifte til den nyeste version af Windows 10 løste deres problemer med Windows Hello. Du kan finde trinene nedenfor for at opdatere Windows 10.
• Windows 10 installerede en bestemt opdatering . Specifikke Windows 10-opdateringer vides at forårsage problemer med Windows Hello. En af disse opdateringer er den oprindelige 1809-opdatering, som blev genudgivet med en fast version efter brugerfeedback på Windows Hello og andre problemer.
• Korrupte systemfiler . Det er muligt, at noget på dit system er blevet ødelagt, hvilket derefter fører til problemer med Windows Hello.

Guide til at rette Windows Hello

Nu hvor vi har kigget på nogle mulige årsager, er det tid til at starte fejlfinding af fejlene med Windows Hello.

Bemærk : Du bliver muligvis bedt om at bruge en administratorkonto for at kunne udføre alle de trin, der er beskrevet nedenfor.

ord hvordan man udskriver sort og hvid

Lad os starte med det samme!

Metode 1: Brug Windows 10-fejlfindingsværktøjet til hardware og enheder

Windows 10 er udstyret med flere fejlfindingsprogrammer, der specialiserer sig i at finde og løse problemer på din enhed. Heldigvis er den fejlfinding, der bruges til at slippe af med hardware- og enhedsrelaterede fejl, let tilgængelig på din computer uden behov for at downloade en enkelt fil.

Her er hvad du skal gøre for at køre fejlfindingsværktøjet til Windows 10 Hardware og enheder.

1. Tryk på Windows + R tasterne på dit tastatur for at åbne Kør. Her skal du indtaste styring og tryk på OK-knappen.
   
2. Sørg for at ændre din visningstilstand til en af ​​dem Små ikoner eller Store ikoner .
   
3. Klik på Fejlfinding .
   
4. Vælg Hardware og lyd kategori.
   
5. Klik på Hardware og enheder og følg instruktionerne på skærmen fra fejlfindingsprogrammet.

Metode 2: Opsæt Trusted Platform Module

Trusted Platform Module (TPM) -teknologi skal konfigureres og køre på din enhed for at kunne bruge Windows Hello. Det er muligt, at TPM blev deaktiveret ved et uheld eller under en Windows-opdatering, hvilket fik din Windows Hello til at stoppe med at opføre sig som beregnet.

lokalforbindelse har ikke gyldig ip-konfiguration

1. Tryk på Windows + R tasterne på dit tastatur for at åbne Kør. Her skal du indtaste tpm.msc og tryk på OK-knappen.
   
2. Klik på Handling i topmenuen, og vælg derefter Forbered TPM ... mulighed.
   
3. Klik på Genstart og følg instruktionerne på skærmen. Når det er gennemført, skal du kontrollere, om Windows Hello fungerer.

Metode 3: Brug Registreringseditor

Ved hjælp af Registreringseditor kan du godkende PIN-login og muligvis løse problemer med Windows Hello.

1. Tryk på Windows + R tasterne på dit tastatur. Indtaste Regedit og klik på OK-knappen.
   
2. Naviger til følgende nøgle ved hjælp af venstre rude eller kopier-indsæt nøglen i adresselinjen: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System
3. Find TilladDomainPINLogon indgang. Hvis du ikke kan se det, skal du oprette det ved at højreklikke på et tomt rum og vælge Ny → DWORD (32-bit) værdi .
4. Dobbeltklik på TilladDomainPINLogon indtastning og ændring af dataværdien til 1 . Klik på knappen OK for at afslutte ændringen.
   
5. Genstart computeren. Test om Windows Hello fungerer.

Metode 4: Nulstil mulighederne for ansigtsgenkendelse og fingeraftryk

Nogle mennesker har rapporteret, at simpelthen at nulstille de to muligheder, der skaber Windows Hallos sikkerhedsfunktioner, kan løse problemer.

1. Åbn Start-menu og vælg Indstillinger . Du kan alternativt bruge Windows + I tastaturgenvej.
   
2. Klik på Konti flise.
   
3. Vælg Loginmuligheder fra venstre panel.
   
4. Find Ansigtsgenkendelse og Fingeraftryk valgmuligheder, og klik på knappen Fjern for at nulstille dem.
5. Klik på Kom igang og følg instruktionerne på skærmen for at opsætte ansigtsgenkendelse og fingeraftryk.
6. Genstart computeren. Test om Windows Hello fungerer.

Metode 5: Opdater drivere til biometriske og billeddannende enheder

Opdatering af dine drivere kan være en nem og direkte løsning at få Windows Hej sikkerhedskopiere og køre.

1. Tryk på Windows + X på tastaturet, og klik på Enhedshåndtering indstilling fra menuen.
   
2. Udvid Billedbehandlingsenheder og Biometriske enheder sektioner ved at klikke på pilikonetved siden af ​​dem.
3. Højreklik på de enheder, der er anført i disse sektioner, og vælg Opdater driver .
4. Lad Windows 10 se efter den nyeste driver på din lokale computer eller online, og følg derefter instruktionerne på skærmen.
   

Metode 6: Opdater Windows 10 til den nyeste udgivelse

Nogle brugere rapporterer, at simpelthen opdatering til den nyeste version af Windows 10 fik alle nuværende Windows Hello-fejl til at forsvinde. Som en bonus får du måske endda adgang til nye og spændende funktioner, forbedret sikkerhed og mere optimering.

1. Åbn Indstillinger applikation ved hjælp af menuen Start eller Windows + I tastaturgenvej.
   
2. Klik på Opdatering og sikkerhed .
   
3. Klik på fanen Windows Update Søg efter opdateringer knap.
   
4. Hvis der findes en ny opdatering, skal du klikke på Installere knap.
5. Når dit system har installeret den nyeste Windows 10-opdatering, kan du muligvis bruge Windows Hello som beregnet.

Metode 8: Kør systemfilkontrollen

Det Kontrol af systemfiler er et værktøj, der er tilgængeligt i Windows 10 som standard. Det kaldes også en SFC-scanning , og det er din hurtigste måde til automatisk at rette korrupte systemfiler og andre problemer.

Sådan kører du det.

1. Tryk på Windows + R taster på dit tastatur for at starte Run-værktøjet. Indtaste cmd og tryk på Ctrl + Skift + Enter . Dette åbner kommandoprompten med administrative tilladelser.
   
2. Sørg for at gøre det, hvis du bliver bedt om det tillad kommandoprompten at foretage ændringer på din enhed. Dette betyder, at du muligvis har brug for en administratorkonto.
3. Indtast følgende kommando, og tryk på Enter: sfc / scannow.
   
4. Vent på Kontrol af systemfiler for at afslutte scanningen af ​​din computer. Hvis der finder nogen fejl, kan du rette dem automatisk via SFC-kommandoen, som også kan rette relaterede fejl.

Vi håber, at denne artikel var i stand til at hjælpe dig med at gendanne Windows Hello i funktionsdygtig stand.

Er du interesseret i at lære mere om Windows 10? Tjek vores guide til hvordan man løser Windows Update, der holder slukket her . Du kan gennemse vores dedikerede Hjælpecenter sektion for relaterede artikler.

Hvis du leder efter et softwarefirma, du kan stole på for dets integritet og ærlige forretningspraksis, skal du ikke lede længere end . Vi er en Microsoft-certificeret partner og en BBB-akkrediteret virksomhed, der er interesseret i at give vores kunder en pålidelig og tilfredsstillende oplevelse af de softwareprodukter, de har brug for. Vi vil være sammen med dig før, under og efter alt salget.

Det er vores 360 graders softwareopbevaringsgaranti. Så hvad venter du på? Ring til os i dag + 1877 315 ​​1713 eller e-mail til sales@softwarekeep.com. Du kan også nå os via Live chat.